Вопросы — с ответами.

Если ответа здесь нет, спросите нас или напишите хозяевам в WhatsApp. Мы отвечаем быстро.

Всё, о чём спрашивают перед бронированием

Как забронировать Casa Fragata?
Выберите даты в календаре свободных дат, укажите свои данные и нажмите «Забронировать». Даты резервируются сразу, и вы получаете письмо с подтверждением и гостевым путеводителем.
Нужно ли платить онлайн?
Пока нет. Бронирование резервирует даты; затем AM Costa Blanca подтверждает с вами стоимость и способ оплаты по электронной почте или в WhatsApp. Если что-то изменится, просто ответьте на письмо с подтверждением, и мы освободим даты.
Во сколько заезд и выезд?
Заезд с 12:00, выезд до 15:00. Передачу ключей организуют хозяева, детали — в письме, которое вы получите утром в день приезда.
Какой минимальный срок проживания?
3 ночей. Для проживания более 90 ночей или длительной зимней аренды свяжитесь с нами.
Сколько гостей может разместиться?
До 6. Все, кто остаётся на ночь, должны быть указаны в бронировании; дневные гости — пожалуйста.
Можете ли вы закупить продукты до нашего приезда?
Да. После бронирования откройте гостевой путеводитель и отправьте список покупок: мы всё купим, сохраним чеки и разложим до вашего приезда. Сервисный сбор €25 плюс стоимость товаров, расчёт с хозяевами. См. закупка продуктов и аренда снаряжения.
Можно ли арендовать пляжное снаряжение, детскую кроватку или велосипеды?
Да: пляжные кресла, зонт от солнца, сумку-холодильник, Bluetooth-колонку, бодиборды, наборы для снорклинга, надувные игрушки для бассейна, SUP-доску, детскую кроватку, стульчик для кормления и велосипеды — цена за весь срок проживания, всё ждёт в прихожей к вашему приезду.
Бассейн подогревается?
Нет, бассейн без подогрева. Купаться комфортно с конца мая по октябрь; зимой — для самых смелых.
Можно ли с животными?
Пожалуйста, спросите до бронирования. Небольшие воспитанные собаки иногда допускаются по договорённости с хозяевами.
Предоставляются ли постельное бельё и полотенца?
Да, постельное бельё и банные полотенца предоставляются. Пляжные полотенца можно арендовать или привезти свои.
Есть ли Wi-Fi?
Да, оптоволоконный Wi-Fi по всему дому, включая зону у бассейна. Данные для подключения — по ссылке на гостевой путеводитель в вашем подтверждении.
Есть ли стиральная машина?
Да, в отдельной прачечной, плюс сушилка для белья на улице. Сушильной машины нет; летом вещи высыхают за час.
Доступна ли вилла для людей с ограниченной подвижностью?
Вилла одноэтажная, но у входа и вокруг бассейна есть ступени. Напишите нам о своих потребностях, и мы ответим честно.
Можно ли устроить вечеринку или мероприятие?
Нет. Это жилая улица с соседями со всех сторон, время тишины — с 23:00 до 08:00.
Как далеко ближайший супермаркет?
Carrefour Express — 5 минут пешком, Lidl — 9 минут, Consum в Пунта-Марина — 9 минут, а Mercadona в Плайя-Фламенке — 4 минуты на машине. Alcampo в La Zenia Boulevard открыт до 22:00.
Вы организуете трансфер из аэропорта?
Трансферы мы не предоставляем, но в нашем путеводителе по аэропорту описаны такси, заказанные заранее трансферы, автобусы и аренда авто с актуальными ценами.
Торревьеха — хорошая база для путешествий по региону?
Да. Аликанте, Мурсия, Картахена и Эльче — всё менее чем в часе езды; Мар-Менор и грязевые ванны Ло-Пагана — 25–35 минут; остров Табарка — на катере из порта. См. наш путеводитель по поездкам на день.

Готовы к бассейну?

Проверьте актуальные свободные даты и забронируйте Casa Fragata напрямую. Онлайн-оплата не требуется, а полный гостевой путеводитель вы получите по электронной почте сразу после бронирования.