Frågor, besvarade.
Hittar du inte svaret här, fråga oss eller skicka ett WhatsApp-meddelande till värden. Vi svarar snabbt.
Allt folk frågar innan de bokar
Hur bokar jag Casa Fragata?
Välj dina datum i bokningskalendern, fyll i dina uppgifter och tryck på Boka. Dina datum reserveras direkt och du får ett bekräftelsemejl med din gästguide.
Betalar jag online?
Inte än. Bokningen reserverar dina datum; AM Costa Blanca bekräftar sedan pris och betalningssätt med dig via e-post eller WhatsApp. Om något ändras svarar du bara på bekräftelsen så släpper vi datumen.
Vilka tider gäller för in- och utcheckning?
Incheckning från 12:00, utcheckning senast 15:00. Nyckelöverlämningen ordnas av din värd och bekräftas i mejlet du får på ankomstmorgonen.
Hur lång är minsta vistelse?
3 nätter. För vistelser över 90 nätter eller långtidshyra på vintern, kontakta oss.
Hur många gäster får bo i villan?
Upp till 6. Alla som övernattar måste finnas med på bokningen; dagsbesökare är välkomna.
Kan ni handla åt oss innan vi kommer?
Ja. Efter bokningen öppnar du din gästguide och skickar en inköpslista: vi handlar, sparar kvittona och ställer in allt innan du anländer. Serviceavgiften är €25 plus kostnaden för varorna, som regleras med din värd. Se inköpsservice och uthyrning.
Kan vi hyra strandutrustning, resesäng eller cyklar?
Ja: strandstolar, solskydd, kylväska, Bluetooth-högtalare, bodyboards, snorkelset, poolleksaker, paddelbräda, resesäng, barnstol och cyklar, med pris per vistelse och klart i hallen när du anländer.
Är poolen uppvärmd?
Nej, poolen är inte uppvärmd. Den är behaglig från slutet av maj till oktober; på vintern är den för de modiga.
Är husdjur tillåtna?
Fråga gärna innan du bokar. Små, välskötta hundar går ibland bra efter överenskommelse med värden.
Ingår sänglinne och handdukar?
Ja, sänglinne och badhanddukar ingår. Strandhanddukar kan hyras, eller ta med egna.
Finns det wifi?
Ja, fiber-wifi i hela huset, även vid poolen. Uppgifterna finns i gästguidelänken i din bekräftelse.
Finns det tvättmaskin?
Ja, i en separat tvättstuga, plus torkställning utomhus. Det finns ingen torktumlare; på sommaren torkar tvätten på en timme.
Är villan tillgänglighetsanpassad?
Villan är i ett plan, men det finns trappsteg vid entrén och runt poolen. Kontakta oss med dina behov så svarar vi ärligt.
Får vi ha fest eller evenemang?
Nej. Det är en villagata med grannar på alla sidor, och det ska vara tyst mellan 23:00 och 08:00.
Hur långt är det till närmaste mataffär?
Carrefour Express ligger 5 minuter bort till fots, Lidl 9 minuter, Consum vid Punta Marina 9 minuter och Mercadona i Playa Flamenca 4 minuter med bil. Alcampo på La Zenia Boulevard har öppet till 22:00.
Erbjuder ni flygplatstransfer?
Vi kör inga transfers själva, men vår flygplatsguide tar upp taxi, förbokad transfer, buss och hyrbil med aktuella priser.
Är Torrevieja en bra bas för utflykter?
Ja. Alicante, Murcia, Cartagena och Elche ligger alla under en timme bort; Mar Menor och lerbaden i Lo Pagán 25 till 35 minuter; ön Tabarca med båt från hamnen. Se vår utflyktsguide.
Redo för poolen?
Se lediga datum i realtid och boka Casa Fragata direkt hos oss. Ingen betalning görs online, och du får vår kompletta gästguide via e-post i samma stund som du bokar.